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                無錫廣 告設計公司∩如何進行策劃

                無錫廣 告設計公司父皇回来了如何進行策劃?上覺認 為顾独行瞪着眼睛道現有消費者的品牌忠誠意味著企業擁有了一項長期的、寶貴的戰略資產,如果對其進行適︻當、有效的管理和利用,它將會 發揮出巨大√的價值。 
                    
                 
                1.增加●企業利潤。一批對 品牌忠誠的有还是没有消費者不僅能夠降低企業的╳營銷成本,而且能 夠增加企業的銷售收入。一方面,保持現 有顧客比吸引新顧客所花費的♀代價要低得多,這是由 於潛在的新顧客通一阵欢呼常缺乏改變他們目前品牌前世为何你到不了巅峰的動力,這可能 出自於他們沒有或↘者不願意付出努力去㊣尋找新的品牌替代品;即使经过十年面對品牌替代品,通常也 需要←提供相應的、有價值 的刺激物來支持他們做出冒險和購買另一個品这样牌的決策。

                 
                因此,在上覺看來,讓現有消幻夜鳯凰費者滿意,減少他 們轉換☆品牌的動機,這要比 尋找新消費者所花代價低得多。而現實 中企業常※犯的一個錯誤是:試圖通 過吸引新的購買者來發展業務↘,但卻忽 視了自己現有的不过顧客。菲利普·科特勒 曾就此發表過精辟的分Ψ 析,“吸引一 個新顧客所耗費的成本大鲜血横流概相當於保持一個現有★顧客的5倍……一個公 司如果將其顧客流失率降低5%,其利潤〓就能增加5%~85%。” 
                    
                 
                另一方面,為了節約購買成本沧桑不灭情伤,老顧a'c客極有 可能選購品牌的系列『產品,如果他 們需要這些產而他品的話;而面對新顧▓客,營銷者 很難在第一次交易中就能銷售多種產品。假如企 業能夠準確地「把握顧客的需求,並適時 地向他們面容异常冷酷推薦滿足其需求的產品,將會▅使顧客更加滿意,從而形 成雙╲方更加密切的合作關系;而合①作關系的加深,反過來 能夠進一步提高顧客的→忠誠度。以美國銀行為例,在只購 買一種商品的顧客中,一年內 轉到其它銀行的概率是50%,但是如 果顧客購買的商品主要是他也想尝试一下數增加到兩個以上,轉到其 它銀∏行的概率就會急劇降低到百分之幾。可見,品牌忠誠度越高,顧客流失率越低,企業獲 得的利潤就△越大。 

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